1、云服务器支持24小时内退款，退款条件：

1. ip可以正常使用 
2. 无任何违规内容
3. ip未受到黑洞或者任何攻击

2、普通用户一个月限制退款次数三次，原路退回请发工单，附带收款码
3、物理机开机后不支持退款。
4、购买不足24小时也算一天，退还到余额不扣手续费，退还到支付宝或者微信扣除4%手续费
（用余额购买用户，只能退款到余额！！！使用一天扣除一天费用，使用三天扣除三天费用）
举例：购买一个月30天，花费100元，使用1天，退款到微信，100/30*(30-1)=96.66，最后扣除手续费96.66-96.66*1%=94.72（退款到余额则不需要这个）